Вопрос: хочу сделать заказ по почте.работаете по почте и как производиться расчёт при получении или предварительно.

Наш ответ: Здравствуйте! Мы можем отправить ваш заказ по почте. Любой заказ отправляется по принципу 100-% предоплаты. В случае отправки заказа почтой в сумму предоплаты входит стоимость заказ и цена услуг почты.

Вопрос: Здравствуйте, администрация магазина Shotgun, есть несколько вопросов. 1) Часто ли Вам возвращают пистолеты Глетчер КЛТ 1911 и Глетчер КЛТ 1911 СП по причине брака? Если да - то какова причина и как после покупки его вам вернуть в случае брака производства? 2) Производится ли отправка компанией Автотрейдингом? 3) Возможна ли оплата квитанцией через банк? Спасибо!

Наш ответ: Добрый день! 1. Процент брака небольшой, эти модели сделаны достаточно качественно. Однако, если вы попадете в этот небольшой процент, ваши действия следующие: 1) сообщаете нам о том, что у вас случилось с пистолетом 2) мы даем вам инструкции по отправке вашего пистолета 3) как только мы получаем вашу посылку, пистолет сразу отправляется в сервисный центр и проверяется на предмет производственного брака. 4) если брак подтверждается, мы высылаем вам замену или возвращаем деньги 5) если брак не подтверждается, мы можем предложить вам ремонт. 2. Все возможные способы отправки вы обговариваете с менеджером после оформления заказа. 3. Вы можете сделать перечисление на расчетный счет магазина, а так же пополнить его через банкомат.

Вопрос: Здравствуйте! На что предоставляются скидки? И как можно использовать бонусы?

Наш ответ: Здравствуйте, Никита. Зарегистрированным пользователям после покупки начисляется бонусная скидка, ею можно воспользоваться при последующих заказах.

Вопрос: как добрат ся до вашего могозина

Наш ответ: Здравствуйте, Артем! Наш магазин находится двух шагах от ст. м. Пионерская, в торговом центре Давыдково по адресу: Кастанаевская ул., д. 54, к. 3, пав. 40. Схему проезда и режим работы вы можете посмотреть на сайте в разделе "Контакты".

Вопрос: подскажите заказ 519280-0 от 10.02-20 уже отправлен?

Наш ответ: Здравствуйте, Людмила. как только ваш заказ будет отправлен, вам на почту придет подтверждение отправки.

Вопрос: сколько будет стоить доставка пистолета cst-304 в город давлеканово

Наш ответ: Добрый день! Доставка до вашего города будет стоить около 450 руб.

Вопрос: Здравствуйте.Когда появится пневматический револьвер Dan Wesson 2,5?В Москве.

Наш ответ: Здравствуйте, Игорь. Как только товар появится на складе, его статус на сайте поменяется ("Есть в наличии") и пистолет будет доступен для online-заказа.

Вопрос: Ранее задавал вопрос, но ответа так и не дождался, а поэтому повторю вопрос. Когда ожидается поступление Зиг Зауэр Р226 X-FIVE Cubercun.

Наш ответ: Игорь, здравствуйте! Как только пистолет Зиг Зауэр Р226 X-FIVE Cubercun появится на складе, мы снимем с товара статус "нет в наличии" и он будет доступен для заказа.

Вопрос: где найти идентификатор?как проследить посылку?

Наш ответ: Елена, здравствуйте. Идентификатор почтового отправления написан на квитанции, которую мы вам отправили, пример можете посмотреть здесь: http://www.mosrembt.ru/pics/chek_post.jpg. Отследить свою посылку по номер можно на сайте Почты России: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo.

Вопрос: Добрый день ! Я находусь в Москве, буду в течение среды-четверга, 5-6 февраля. Хочу под'ехать к Вам в магазин и купить пневматический револьвер Смит&Вессон. Как и когда я могу это сделать ? Заранее благодарен ! Михаил

Наш ответ: Михаил, добрый день! На данный момент пистолет Смит&Вессон находится в статусе "Под заказ". Мы можем вам его заказать. Вам нужно связаться с нами по телефону и уточнить детали вашего заказа и день приезда.